盘锦公安：“五减”优服务 实事暖民心

“足不出企就考完试、领了证，盘锦盘锦公安这服务太贴心了！公安”近日，优服兴隆台公安分局将考场搬进辽河油田，事暖为40名保安员一站式完成信息采集、民心考试、五减发证。盘锦企业负责人的公安这句点赞，正是优服盘锦公安“五减”改革落地见效的生动缩影。

今年以来，事暖市公安局深入落实全省公安“五减”改革部署，民心聚焦群众办事的五减痛点、难点、盘锦堵点，公安以减材料、减环节、减时限、减跑动、减费用为抓手，用审批流程的“减法”换来群众满意度的“加法”。截至目前，全市124个事项实现“一次不用跑”、124个事项“立等可取”、122个事项“全程网办”，累计减少申报材料212份、压缩审批时限218个工作日，让企业和群众办事更省心、更舒心、更安心。

减材料，告别“凑材料、反复交”，空手就能办成事。

过去办业务，最头疼的就是携带大量复印件、开具各类证明。如今，盘锦公安以数字赋能打破部门壁垒，全面推行“免证办”“一证通办”“数字核验办”。户籍、车驾管等高频业务直接复用电子证照，无需再提交纸质复印件。大洼分局创新推出“一拍共享、一照通用”机制，群众拍一次证件照，即可在身份证、护照、驾驶证办理中通用，彻底告别重复拍照、重复提交材料。未成年人办证更是免照片、免承诺书，信息自动调取，真正实现“空手来、带证走”。

减环节，不用“多头跑、反复找”，一个窗口全办结。

“以前要跑户政、交管好几个窗口，现在进一扇门、取一次号，一个窗口全办完！”市民王女士真切感受到流程精简带来的便利。盘锦公安大力推进审批权限下沉，44项户籍审批全部下放派出所，无犯罪记录证明、居住证、姓名变更等40余项业务即办即结。过去需要跑多个部门、走多道流程的业务，如今在家门口就能一站式办结。

减时限，告别“排长队、漫长等”，124个事项立等可取。

“原本要等7天的居住证，现在当场就能领到！”市民李女士为公安“加速度”点赞。盘锦公安全力压缩办理时限，累计缩短审批时限218个工作日，推动124个事项当场办结。居住证办理从7个工作日压缩至“立等可取”，涉企易制毒、剧毒化学品许可当日受理、当日办结，大型活动、货车通行等审批时限平均压缩60%以上。无犯罪记录证明通过流程优化实现线上秒批、线下即办，每年节省警力资源近万小时，让群众少等待、不跑腿、一次成。

减跑动，从“群众跑”到“数据跑”，服务延伸到“最后一公里”。

不用请假跑窗口，下班也能办业务，已成为盘锦群众办事的新常态。线上依托“辽宁公安”APP、交管12123等平台，122项业务全程网办、掌上可办；兴隆台区5家派出所线下推出身份证夜间延时服务至晚8点，实行全城轮值、跨所通办，有效解决“上班没空办、下班没处办”的难题。

同时，民警主动上门服务，把窗口搬到车间、社区、病床前，为行动不便的老人上门办证，为企业员工送考、送证、送服务；车管所创新“移动车管所”，定期开进乡镇、园区，曾一天为百余位村民一站式办理驾驶证换证、体检，用“主动警务”打通服务群众“最后一公里”。

减费用，真金白银减负担，办事省心更惠民。

盘锦公安紧跟全省保安员证办理及考试费用调整政策，主动靠前延伸服务，将考场搬进企业、校园，实现资格审核、信息采集、考试发证全流程“一站式”办结，让员工少跑腿、零额外支出。兴隆台公安分局上门服务，企业40名保安员完成考试获得证书，企业负责人连连称赞。据了解，通过上门服务，为多家企业节约大量成本，真正把实惠送到群众手中。

小改革连着大民生，小服务彰显大担当。从“来回跑”到“一站式”，从“排长队”到“立等可取”，从“群众跑”到“民警跑”，盘锦公安始终把“企业满意、群众点赞”作为标尺，将“五减”改革融入每一次服务、每一个窗口。

来源：盘锦融媒